Op deze pagina
Een boete die over je zichtbaarheid gaat, niet over Googles kas
De Google DMA-boete van 23 juli 2026 bedraagt samen 890 miljoen euro. De Europese Commissie stelde vast dat Google onder de Digital Markets Act zijn eigen diensten voortrok in de zoekresultaten, voor shopping, hotels, vervoer en sport, en dat ontwikkelaars in Google Play hun klanten niet vrij naar aanbiedingen buiten de winkel mochten sturen. Google kreeg 60 dagen om in orde te komen.
Voor een Belgisch bedrijf is de boete zelf geen nieuws. Wat telt, is wat er sindsdien in de zoekresultaten veranderde: op 8 september voerde Google in Europa nieuwe blokken in voor hotels, vluchten en restaurants, met vergelijkingssites bovenaan. Wie een hotel, een vakantiewoning of een webshop heeft, ziet dat in zijn verkeer.
Vier besluiten in een week
De boete kwam niet alleen. Een week eerder legde de Commissie Google twee bindende maatregelen op die verder gaan dan de zoekresultaten.
| Besluit | Wat Google moet doen | Gevolg |
|---|---|---|
| Zoeken, 23 juli | Diensten van anderen in shopping, hotels, vervoer en sport even eerlijk tonen als de eigen | 460 miljoen euro |
| Google Play, 23 juli | Ontwikkelaars hun klanten laten wijzen op goedkopere aanbiedingen buiten de winkel | 430 miljoen euro |
| Zoekdata, 16 juli | Vanaf januari 2027 geanonimiseerde zoekdata delen met andere zoekmachines, ook AI-chatbots met een zoekfunctie | Geen boete, bindend |
| Android, 16 juli | AI-assistenten van anderen dezelfde toegang geven als Gemini, zoals een spraakcommando | Geen boete, bindend |
Voor de AI-functies in Zoeken, AI Overviews en de AI-modus, nam de Commissie nog geen besluit: ze nam akte van de voorstellen van Google en zet het gesprek voort. Komt Google niet in orde, dan kan de Commissie dwangsommen opleggen tot 5 procent van zijn gemiddelde wereldwijde dagomzet, per dag. Op 29 september ging Google bij het Gerecht van de EU in beroep tegen de besluiten van 16 juli; het zegt dat het delen van zoekdata de privacy van gebruikers schaadt.
Hotel, B&B of vakantiewoning
Direct, nu handelen
De blokken met hotels tonen geen live prijzen meer en geven vergelijkers meer plaats.
Rechtstreeks boeken op je eigen site sterker maken en je profiel volledig houden.
Vergelijkingssite of boekingsplatform
Direct, nu handelen
Google moet vergelijkers even prominent tonen als zijn eigen diensten.
Kijk na of je nieuwe plaatsen bovenaan de resultaten bezet.
Webshop
Merkbaar
Ook de blokken met producten en de shoppingadvertenties worden herbekeken.
Een correcte productfeed en sterke productpagina's, in elke vorm van de resultaten.
App-ontwikkelaar op Google Play
Merkbaar
Google moet je klanten vrij laten kopen buiten de Play Store.
Herreken je prijzen en je kanalen buiten de winkel.
Zoekmachine of AI-chatbot met zoekfunctie
Indirect
Vanaf januari 2027 moet Google geanonimiseerde zoekdata delen.
Volg het beroep van Google bij het Gerecht.
Lokale dienstverlener
Merkt weinig
Kappers, aannemers en boekhouders vallen niet in de betwiste blokken.
Je bedrijfsprofiel en je eigen site blijven wat telt.
Onze lezing van de besluiten per soort bedrijf. Hoe AI Overviews en de AI-modus eronder vallen, bespreken de Commissie en Google nog.
Hoe de resultaten in Europa er sinds september uitzien
Op 8 september rolde Google een nieuwe vorm uit voor zoekvragen naar hotels, vluchten en restaurants in Europa. Bovenaan staat nu een gespecialiseerde zoekdienst, zoals een vergelijker of een boekingsplatform, met daaronder twee andere met minder details. Daaronder volgt een carrousel met hotels, luchtvaartmaatschappijen of restaurants, zonder de realtime prijzen die er vroeger stonden. De volgorde bepaalt het algoritme van Google; buiten de EU verandert er niets.
Google zelf is er niet blij mee. Het noemt het de grootste achteruitgang in kwaliteit in de geschiedenis van zijn zoekmachine en zegt dat eerdere DMA-wijzigingen het gratis rechtstreekse boekingsverkeer naar Europese hotels en luchtvaartmaatschappijen met tot 30 procent deden dalen. Dat is een claim van Google, niet van een onafhankelijke meting, maar de richting is duidelijk: wie alleen met een link, een telefoonnummer en een adres in de resultaten staat, verliest plaats aan vergelijkers.
Neem een vakantiewoning die per maand 300 klikken uit Google naar haar eigen boekingspagina kreeg. Geldt de daling van 30 procent ook daar, dan blijven er 210 over; de andere 90 boekers komen via een platform binnen, met commissie. Kijk in Search Console hoe je eigen kliks sinds september bewogen, en vergelijk met dezelfde weken vorig jaar.
Hotels en vakantiewoningen: rechtstreeks boeken wordt belangrijker
Hier raakt het besluit het dichtst. Hotelblokken moeten vergelijkers eerlijk behandelen, en dat geeft vergelijkers meer plaats, niet automatisch je eigen site. Je beste verzekering is een eigen site waar gasten rechtstreeks en makkelijk boeken: een website voor je vakantiehuis met een eigen boekingssysteem, dezelfde prijs als op de platformen en een bevestiging zonder omweg. Je Google Bedrijfsprofiel blijft het blok dat een zoeker op de kaart ziet; is het niet zichtbaar, lees dan waarom je bedrijfsprofiel niet zichtbaar is.
Voor webshops gaat het besluit over hoe Google zijn shoppingblokken tegenover vergelijkingssites toont. Google testte daar al wijzigingen aan, ook voor shoppingadvertenties; de Commissie beoordeelt ze nog. De basis blijft: goede productpagina's, een productfeed die klopt en SEO voor webshops. Voor een kapper, een aannemer of een boekhouder verandert er weinig: lokale resultaten vallen niet onder de betwiste blokken.
Waarom het ook over AI-antwoorden gaat
Wie zoekt naar een hotel in Gent of een fiets onder 1.000 euro, krijgt steeds vaker eerst een AI Overview of een antwoord in de AI-modus. Als die antwoorden dezelfde voorkeur voor Googles eigen diensten tonen, verschuift het probleem alleen. Daarom lopen de gesprekken over AI Overviews en de AI-modus apart. Het besluit over zoekdata raakt dat ook: vanaf januari 2027 krijgen AI-chatbots met een zoekfunctie toegang tot geanonimiseerde zoekdata van Google, wat concurrenten van Gemini sterker kan maken. Hoe je zelf in AI-antwoorden terechtkomt, staat in hoe word je vindbaar in ChatGPT en in SEO of GEO.
Eerder paste Google onder druk van de Commissie al een spamregel aan: sinds 30 augustus 2026 hebben manuele acties voor misbruik van de reputatie van een site geen effect meer voor zoekers in de EER. Lees daarover in de spam update van september.
Waar je zichtbaarheid in Google van afhangt, DMA of niet
- Je bedrijfsprofielVolledig ingevuld, met foto's, openingsuren en reviews. Dat blok ziet een lokale zoeker eerst.
- Je eigen siteSnel, met een pagina per dienst of verblijf, en een prijs die klopt met wat je elders toont.
- Rechtstreeks boekenEen kalender en een aanvraag op je eigen site, zodat een bezoeker niet terug moet naar een platform.
- Reviews die je zelf vraagtOp het juiste moment, met een directe link uit de review-linkgenerator.
Wat ondernemers ons over de DMA vragen
Staat mijn hotel of vakantiehuis nu hoger in Google?
Niet vanzelf. De DMA verplicht Google om concurrerende diensten eerlijk te behandelen, en dat zijn vooral vergelijkingssites en boekingsplatformen. Je eigen site moet nog altijd de beste pagina zijn voor de zoekvraag.
Moet ik zelf iets doen voor de DMA?
Nee, de plicht ligt bij Google. Wat je wel doet: je eigen site en je bedrijfsprofiel zo sterk maken dat je in elke vorm van de resultaten meedingt, en je kliks sinds september opvolgen.
Is Google in beroep gegaan tegen de boete?
Tegen de twee besluiten van 16 juli over zoekdata en Android wel, op 29 september. Een beroep schort de plicht om in orde te komen niet op.
Geldt het ook voor AI Overviews en de AI-modus?
De Commissie nam akte van de voorstellen van Google en zet de gesprekken voort. Een besluit over de AI-functies is er nog niet.