IT-bedrijf in Brussel voor software in drie talen

Een eerste versie doet een job goed. In Brussel is het meestal een van deze:

• Kies een klantenportaal alsje klanten blijven vragen naar de stand van een dossier, een rapport of een document. Ze melden zich aan, zien hun eigen dossier in hun eigen taal en downloaden wat ze nodig hebben. Meer op onze pagina over een klantenportaal maken.
• Kies een intern platform alsje team werkt in een rekenblad dat te groot geworden is, met meerdere mensen die erin werken en niemand die zeker weet welke versie klopt. Zie van Excel naar een eigen platform.
• Kies een app voor medewerkers alsmensen buiten het kantoor werken en per telefoon of op papier rapporteren: uren, onkosten, incidenten, verlof. Lees hoe een tijdsregistratie-app of een werkbon-app werkt.

Labels vertalen is het makkelijke deel. Wat software in drie talen laat werken, is de rest:

Voor DA Logistics bouwden we een chauffeursapp die werkt in het Nederlands, Engels en Turks: chauffeurs vragen verlof aan, laden bonnetjes op en melden problemen met hun vrachtwagen in hun eigen taal, en het kantoor leest het in de zijne.

Zuco Logistics wilde wat DA Logistics al had. In plaats van de code te kopiëren, maakten we het platform klantneutraal: de kern bevat geen klantnamen, elke klant krijgt een profiel met een eigen uitzicht, modules en taal, en draait op een eigen server. Domein, certificaat en eerste aanmelding voor Zuco waren binnen het uur na elkaar klaar. Voor een Brussels bedrijf dat een dienst aan veel klanten verkoopt, is dat de vorm om naar te streven: klant twee moet een profiel zijn, geen project. De cases staan bij DA Logistics, Zuco Logistics en het platform van Business Centrum.

In België wordt software op maat per uur verkocht, aan 50 tot 150 euro bij de meeste developers en bureaus. Vermenigvuldig dat met onze ruwe schattingen in uren hieronder en je krijgt de marktvork, exclusief btw.

We verkopen geen uren. Een of twee gesprekken leggen vast wat versie een moet doen, en die scope krijgt een vaste prijs. Hoe zo'n offerte opgebouwd wordt, staat in software laten ontwikkelen en de kosten; of bouwen in jouw geval beter is dan kopen, in software bouwen of kopen.

De digitaliseringspremie van het gewest betaalt als basis 25 procent van de subsidiabele kosten en tot 70 procent en hooguit 10.000 euro, voor een adviesopdracht over de digitalisering van je interne processen, je cyberbeveiliging of je website. Een opdracht duurt hooguit zes maanden, kost minstens 500 euro, en je kunt er twee per jaar hebben. Je vraagt ze aan via MijnBEW voor ze start.

Lees ook de grenzen. De opdracht moet een eenmalig probleem oplossen dat je team zelf niet aankan, geen doorlopende ontwikkeling of onderhoud. De dienstverlener moet advies als hoofdactiviteit hebben, gespecialiseerd zijn, minstens twee jaar actief zijn en onafhankelijk van je bedrijf. Een volledig platform kost meestal meer dan het plafond van de premie en duurt langer dan zes maanden, dus komt hooguit een afgebakende eerste fase in aanmerking. We beloven niet dat een project met ons in aanmerking komt: het gewest beslist per geval. De regels voor websites staan op onze pagina over webdesign in Brussel en in subsidie voor een website in Brussel.

Je haalt meer uit een eerste gesprek als je het rekenblad, formulier of de mailbox meebrengt waar je proces vandaag op draait, een lijst van wie het gebruikt en in welke taal, en het ene wat het vaakst misloopt. Daarmee kunnen we binnen het uur zeggen of een pakket volstaat, of een kleine tool naast je huidige software genoeg is, of dat een platform zich terugbetaalt.

Wie antwoordt als een gebruiker op vrijdag in het Frans schrijft? Beslis dat voor de lancering.

• Bouwen voor een taal en later vertalenTalen achteraf in mails, exports en datumnotaties steken, kost meer dan ze vooraf plannen.
• Geen eigenaar van de code en de gegevensSpreek schriftelijk af dat beide van jou zijn en dat je gegevens exporteerbaar zijn.
• Klantgegevens op een plek die je niet kunt noemenVraag hosting in de EU en de plaats van elke back-up. Ons antwoord op is ChatGPT veilig voor bedrijven somt de vragen op die je stelt over waar gegevens heen gaan.
• Updates die het systeem offline halenOp onze platformen neemt een nieuwe versie het binnen enkele seconden over, na een back-up, met een weg terug.

De Grote Markt ligt 57 kilometer van ons kantoor op het Sint-Baafsplein: ongeveer 50 minuten met de auto, 35 tot 40 met de trein. We bouwen op afstand en komen naar Brussel voor de workshops waarin we je proces met je team in kaart brengen. Geen van de platformen hierboven bedient een Brussels bedrijf, en dat zeggen we gewoon. Onze aanpak staat op de pagina over software op maat; een site in drie talen komt aan bod in webdesign in Brussel.