Op deze pagina
Een lookalike audience draait de vraag om. In plaats van zelf interesses, leeftijden en regio's te kiezen, geef je een lijst van mensen die al klant werden, en zoekt het advertentieplatform in zijn gebruikers naar profielen met hetzelfde gedrag. Hoe beter die lijst, hoe beter het publiek.
Meta lanceerde de lookalike audience in 2013 en het werd snel de motor van adverteren op Facebook en Instagram. Bij Google heette het vergelijkbare segmenten, tot Google die op 1 augustus 2023 stopzette onder druk van de privacyregels. Sinds 2024 bestaan bij Google weer lookalike-segmenten, vooral in Demand Gen-campagnes op YouTube, Gmail en Discover.
Lookalikes bij Meta en bij Google naast elkaar
| Meta (Facebook, Instagram) | Google (Demand Gen) | |
|---|---|---|
| Naam | vergelijkbaar publiek, lookalike | lookalike-segment |
| Bron | klantenlijst, pixelgebeurtenissen, volgers, kijkers | klantenlijst of je eigen gegevenssegmenten |
| Minimum bron | 100 mensen uit een land | een gegevenssegment met genoeg actieve gebruikers |
| Grootte | 1 tot 10 procent van de bevolking | smal 2,5, gebalanceerd 5 of breed 10 procent |
| Waar | feed, stories, reels, Messenger | YouTube, Gmail, Discover |
| Wat er veranderde | Advantage+ mag je publiek verbreden | vergelijkbare segmenten stopten in 2023 |
In België, met bijna 12 miljoen inwoners, is een lookalike van 1 procent ongeveer 120.000 mensen. Voor een lokale zaak in Gent is dat al breed: combineer de lookalike met een regio, of gebruik hem als signaal en laat Meta zoeken.
300 klanten als bron, drie ringen eromheen
- 300klanten in je bronlijst
- lookalike 1%120.000 mensenlijkt het meest op je bron
- lookalike 5%600.000 mensen
- lookalike 10%1,2 mln. mensenmeer bereik, minder gelijkenis
Rekenvoorbeeld op 12 miljoen inwoners. Meta rekent met de bevolking van de gekozen landen.
Een lookalike bouwen die werkt
- Kies de sterkste bronNiet al je volgers, maar je kopers of je aanvragen van het laatste jaar. Een kleine, zuivere lijst van 300 echte klanten werkt beter dan 5.000 likes.
- Zorg voor toestemmingEen klantenlijst upload je gehasht, en alleen als je die gegevens daarvoor mag gebruiken. Pixelgegevens tellen alleen van bezoekers die toestemming gaven.
- Begin bij 1 procentDe kleinste ring lijkt het meest op je bron. Werkt hij, test dan 1 tot 3 procent en vergelijk de kost per aanvraag.
- Ververs elk kwartaalNieuwe klanten, nieuwe lijst. Een lookalike op klanten van twee jaar geleden zoekt mensen die op je oude aanbod lijken.
Waarom je lookalike afhangt van je pixel en je toestemming
Een lookalike is zo goed als zijn bron. En die bron is in Europa kleiner geworden. Bezoekers moeten toestemming geven voor de cookie van Meta voor je pixel iets mag doorgeven, en wie weigert, verdwijnt uit je bronlijst. Een site die de toestemming slordig of afschrikwekkend vraagt, verliest zo een groot deel van zijn signaal.
Daarom bouwden we bij Park & Wash, een auto-detailingzaak in Gent, de toestemmingsvraag als een gewone, vriendelijke vraag op de site: "Helpt u mij even? Met een cookie van Meta zie ik of mijn advertenties werken." Pas na een ja vuurt de pixel, met een event voor elk contact en elke aanvraag. Dat geeft een bron die klein is, maar zuiver. Wat je verplicht moet tonen, lees je in is een cookiebanner verplicht en privacyverklaring verplicht.
Wat lookalikes kosten en opleveren
Een lookalike verlaagt je kosten niet per vertoning: de CPM is vaak zelfs iets hoger, omdat andere adverteerders dezelfde mensen zoeken. Wat daalt, is de kost per resultaat, de CPA, omdat je advertentie terechtkomt bij mensen die eerder klikken en kopen: je CTR stijgt en de pagina erachter, liefst een eigen landingspagina, zet beter om. Een voorbeeld:
| Publiek, zelfde advertentie | CPM | CTR | Kost per aanvraag |
|---|---|---|---|
| Iedereen 25 tot 65 in Oost-Vlaanderen | 6 euro | 0,8% | 47 euro |
| Interesses "verbouwen" en "interieur" | 8 euro | 1,0% | 50 euro |
| Lookalike 1% van 400 vroegere klanten | 9 euro | 1,5% | 38 euro |
Dit is een rekenvoorbeeld waarin telkens 1,6 procent van de bezoekers een aanvraag doet: de kost per aanvraag is de klikprijs gedeeld door 0,016. Let op de middelste rij: smalle interesses maken de vertoningen duurder zonder dat er genoeg extra kliks tegenover staan. De echte verschillen hangen af van je bron en je advertentie. Sinds Meta met Advantage+ het publiek zelf mag verbreden, dient een lookalike vaak als startsignaal in plaats van als harde grens. Wat advertenties op Meta per doel kosten, staat in wat Facebook-advertenties kosten. Twijfel je tussen Meta en Google, lees Meta Ads of Google Ads.
Wat adverteerders vragen over lookalikes
Hoe groot moet mijn bronlijst zijn?
Meta vraagt minstens 100 mensen uit hetzelfde land. Een bron van enkele honderden tot enkele duizenden echte klanten of aanvragen werkt in de praktijk het best.
Bestaan lookalikes nog bij Google?
De oude vergelijkbare segmenten stopten op 1 augustus 2023. Sinds 2024 zijn er lookalike-segmenten in Demand Gen-campagnes, in drie groottes: 2,5, 5 en 10 procent.
Mag ik mijn klantenlijst uploaden?
Alleen als je die gegevens daarvoor mag gebruiken en je het in je privacyverklaring vermeldt. De lijst wordt gehasht verstuurd, maar de AVG blijft gelden. Twijfel je, vraag het na bij je jurist.
Is een lookalike beter dan interesses?
Meestal wel als je bron sterk is, want gedrag zegt meer dan een interesse. Met een kleine of oude bron winnen brede interesses of een volledig open publiek soms.