Van Lightspeed naar Shopify: webshop, kassa en klanten mee

Ja, je kan van Lightspeed naar Shopify overstappen en je kassa houden: met Shopify POS als nieuwe kassa, of met je Lightspeed-kassa die via een koppeling met Shopify praat. Welke van de twee past, hangt af van een vraag: wil je een systeem voor je voorraad, of wil je je kassa niet aanraken? Dat beslis je voor je een product verhuist, want het bepaalt waar je voorraad straks leeft.

Voor wie alleen een webshop op Lightspeed eCom heeft, is de overstap een gewone webshopmigratie: producten, klanten en bestellingen exporteren, importeren in Shopify, en een 301 per oud adres. Die stappen staan uitgebreid in overstappen naar Shopify. Deze gids gaat over wat specifiek is aan Lightspeed: de kassa in de winkel, de .html-adressen van de webshop, filters en varianten, en het contract dat je pas op het juiste moment stopzet. Twijfel je nog of je moet overstappen, lees dan eerst Shopify of Lightspeed.

Twee routes voor een winkel met een kassa

Route A: alles naar Shopify, ook de kassa

Je webshop en je winkel draaien op Shopify, met Shopify POS als kassa. Voorraad, producten en klanten staan in een systeem. Een verkoop in de winkel haalt het stuk meteen uit de online voorraad, en omgekeerd. Je hebt nieuwe hardware nodig of hardware die Shopify ondersteunt, en je personeel leert een nieuwe kassa.

Route B: Shopify online, Lightspeed in de winkel

Je webshop verhuist naar Shopify, je kassa blijft Lightspeed. Een koppeling houdt voorraad en producten tussen de twee gelijk, als app of op maat via de API's van beide systemen. Je personeel en je hardware blijven zoals ze zijn. Je betaalt twee systemen en je hebt een koppeling die moet blijven werken.

Wat het per maand kost, voor en na

Een eigen rekenvoorbeeld voor een winkel met een kassa en een webshop, met de prijzen die Lightspeed en Shopify op hun Belgische prijspagina tonen op 24 oktober 2026, per maand bij een jaarabonnement. Hardware en betaalkosten per transactie laten we weg; die verschillen per toestel en per betaalmiddel.

Drie dingen die de som veranderen. Lightspeed rekent op eCom geen transactiekosten, maar je betaalt wel je betaalprovider. Shopify rekent met Shopify Payments per betaling, in de winkel vanaf 1,4 procent met een kaart op Basic, en 2 procent extra als je online een andere betaalprovider gebruikt. En Shopify POS bestaat ook zonder Pro: elk Shopify-abonnement bevat een kassa, maar met minder functies en op Basic met een beperkt aantal medewerkers dat er toegang toe heeft. Wat Lightspeed in detail kost, staat in Lightspeed kosten, wat Shopify kost per bestelling in Shopify kosten.

De webshop verhuizen: wat specifiek is aan Lightspeed

Exporteren uit Lightspeed eCom

In het beheer van Lightspeed eCom haal je je gegevens uit de exporttool: bestellingen, facturen, producten en btw als CSV-bestand, eventueel per periode. Exporteer alles voor je opzegt, ook wat je niet naar Shopify meeneemt. Facturen bewaar je voor je boekhouding; hoe lang, vraag je aan je boekhouder.

Adressen die op .html eindigen

In een Lightspeed-webshop eindigen productadressen vaak op .html, en staan extra talen in een eigen map zoals /fr/ of /en/. Kijk in je eigen winkel welk patroon je hebt. Op Shopify staat elk product onder /products/. Elke oude productpagina krijgt dus een 301-redirect naar haar nieuwe adres:

Shopify kan een adres op .html niet omleiden naar hetzelfde adres zonder .html, maar dat heb je niet nodig: het nieuwe adres staat onder /products/. Je laadt de omleidingen als CSV in Shopify onder Content, Menu's, URL-omleidingen. Wat er verder meespeelt, staat in website migratie zonder verlies.

Filters en varianten

Lightspeed en Shopify bouwen varianten en filters anders op. In Shopify heeft een product tot drie opties, zoals maat, kleur en materiaal, met de varianten daaronder; filters in je winkel komen uit die opties, uit productvelden en uit metavelden. Een product dat in Lightspeed veel combinaties heeft, kijk je na de import een voor een na. Reken het meeste nawerk van de hele verhuis hier.

Klanten en bestellingen

Klanten gaan mee als CSV, hun wachtwoorden niet: je nodigt ze uit of laat ze inloggen met een eenmalige code per mail. Historische bestellingen gaan mee via een migratie-app of de API, of je bewaart ze als archief uit de export. Wat een klant in zijn account wil zien, beslist welke van de twee. Hoe je een domein verhuist als je webshopadres bij Lightspeed geregistreerd staat, lees je in domeinnaam verhuizen; wat een webshop over drie jaar kost, in wat kost een webshop.

Wanneer je Lightspeed stopzet

Lightspeed betaalt een abonnement niet terug zodra je licentie loopt, ook niet bij een maand- of jaarabonnement. Opzeggen of aanpassen gaat via je account manager bij Lightspeed. Daarom deze volgorde:

1. Lees je bestelformulier of contract voor de looptijd en de opzegtermijn, en zet de einddatum in je agenda.
2. Plan de wissel vlak voor die einddatum, met een week marge voor nawerk.
3. Exporteer alles uit de exporttool, ook facturen en btw-gegevens.
4. Zet de webshop in onderhoudsstand zodra Shopify live staat; je beheer blijft bereikbaar.
5. Zeg pas op als de nieuwe winkel een week zonder problemen draait, ook de kassa als je route A koos.

Zeg je apps van derden apart op: die rekenen anders gewoon verder.

Zelf doen of laten doen?

Een kleine Lightspeed-webshop zonder kassa, met weinig varianten en een taal, verhuis je zelf met de CSV's en een korte lijst omleidingen. Met een kassa in de winkel wordt het een ander verhaal. Route A vraagt een wissel in de winkel op een dag dat het rustig is, met personeel dat de nieuwe kassa kent. Route B vraagt een koppeling die voorraad betrouwbaar gelijk houdt, ook als twee kanalen tegelijk hetzelfde laatste stuk verkopen. Na de wissel volg je in Google Search Console of het aantal 404's niet stijgt, en dien je de nieuwe sitemap in.

Koppelingen bouwen is werk dat we dagelijks doen: een koppeling legt via de API van elk systeem gegevens over en weer, met een logboek en een melding als iets faalt. Voor een eenvoudige synchronisatie kan een standaardtool volstaan; hoe die zich verhouden, lees je in Make, Zapier of n8n. Voor voorraad die in meer dan twee systemen klopt, is voorraadbeheer software de volgende stap.

We tonen nog geen eigen migratie van Lightspeed naar Shopify. Wat we wel tonen, is software waar bedrijven elke dag op draaien: het transportplatform van DA Logistics met dertig chauffeurs, 34 voertuigen en brandstof tot op de liter, waar elke release in twee tot zes seconden live gaat met een back-up en een weg terug. Zo plannen we ook een kassawissel. Hoe we winkels bouwen, lees je bij webshop laten maken.