Van het VK naar de EU verkopen na de brexit: btw, douane en je webshop

Van het VK naar de EU verkopen betekent vier dingen een keer regelen: Europese btw op elke verkoop, via het Import One-Stop Shop-systeem voor bestellingen tot 150 euro; inklaring bij de douane en, sinds 1 juli 2026, een vast recht op kleine pakjes, tenzij je goederen van Britse oorsprong zijn; een verantwoordelijke persoon in de EU voor producten die je maakt of invoert; en de Europese regels over consumenten, toegankelijkheid en gegevens voor de webshop zelf. Staat dat er, dan verkoopt een Britse webshop aan Europese klanten zoals voor 2021, met duidelijkere prijzen aan de kassa en minder verrassingen aan de deur.

Voor een Vlaamse ondernemer speelt dit in drie situaties: je hebt een Britse vennootschap of webshop die ook in België en de rest van de EU verkoopt; je verdeelt of bewaart als Belgisch bedrijf de producten van een Brits merk; of je bent de Europese partner, de verantwoordelijke persoon of de fulfilmentdienst, van een Britse verkoper. Deze gids volgt een pakje van een Britse webshop naar een consument in de EU, en daarna de pagina's die die klant ziet. Hij legt de technische kant uit; je boekhouder of douanemakelaar beslist de route voor btw en douane volgens je cijfers en producten. Noord-Ierland heeft eigen regelingen onder het Windsor Framework en valt hier buiten.

Btw: reken ze aan de kassa aan

Elke verkoop van goederen aan een consument in de EU draagt de btw van het land van de klant. Voor zendingen tot 150 euro laat het Import One-Stop Shop-systeem (IOSS) je die btw aan de kassa aanrekenen en in een maandelijkse aangifte aangeven. Het pakje wordt dan zonder verdere btw ingeklaard, en de klant betaalt niets aan de deur. Een Brits bedrijf heeft een tussenpersoon met een vestiging in de EU nodig om zich voor IOSS te registreren; dat kan een Belgisch kantoor zijn.

Marktplaatsen zoals Amazon innen en betalen de btw zelf op verkopen die ze faciliteren tot 150 euro, dus een verkoper die alleen via hen verkoopt, registreert zich voor die verkopen niet voor IOSS. Voor je eigen webshop moet de kassa de btw per land berekenen; de meeste webshopplatformen kunnen dat, eens de tarieven ingesteld zijn.

Douane en het nieuwe recht op kleine pakjes

Elk pakje naar de EU heeft een douaneaangifte nodig, die je vervoerder meestal opmaakt uit je handelsfactuur. Twee regels beslissen of er rechten verschuldigd zijn:

• Britse oorsprongVolgens de handels- en samenwerkingsovereenkomst komen goederen die aan de oorsprongsregels voldoen zonder douanerechten de EU binnen. Je vermeldt de oorsprong op de factuur; de goederen moeten echt in het VK gemaakt of voldoende bewerkt zijn, niet alleen vandaar verstuurd.
• Kleine pakjesSinds 1 juli 2026 rekent de EU een vast recht van 3 euro per soort artikel aan op pakjes van lage waarde tot 150 euro die naar consumenten gaan, met een behandelingskost van 2 euro die op 1 november 2026 volgt. Goederen met preferentiële oorsprong vallen erbuiten als de btw niet via IOSS geïnd wordt. Wat de wijziging in detail betekent, staat in ons nieuwsstuk over het douanerecht van 3 euro op pakjes.

Goederen die in China gemaakt zijn en vanuit een Brits magazijn doorverkocht worden, zijn niet van Britse oorsprong, en betalen boven 150 euro rechten aan hun gewone tarief.

Producten: een verantwoordelijke persoon in de EU

De Europese Algemene Verordening Productveiligheid, van kracht sinds 13 december 2024, eist dat elk consumentenproduct dat in de EU verkocht wordt, een marktdeelnemer heeft die in de EU gevestigd is: de fabrikant, een importeur, een gemachtigde of een fulfilmentdienstverlener. Zijn naam en contactgegevens staan op het product of de verpakking, en op je productpagina, met de gegevens van de fabrikant en eventuele veiligheidswaarschuwingen in de taal van de klant. Een Britse fabrikant die rechtstreeks aan Europese consumenten verkoopt, stelt een gemachtigde in de EU aan. Hier kan een Belgisch bedrijf de rol van verantwoordelijke persoon opnemen. Sommige productgroepen, zoals cosmetica, speelgoed en elektronica, hebben er nog eigen regels voor een Europese vertegenwoordiger bovenop.

Ook de uitgebreide producentenverantwoordelijkheid geldt per land: verpakkingen in Duitsland worden voor het eerste pakje in LUCID geregistreerd, Frankrijk vraagt een registratie en het Triman-logo, en in België loopt het via Fost Plus. De Duitse lijst staat in online verkopen in Duitsland.

De webshop: Europese regels voor Europese klanten

Persoonsgegevens mogen zonder extra papierwerk van de EU naar je Britse systemen gaan: de EU verlengde haar adequaatheidsbesluit voor het VK op 19 december 2025, geldig tot 27 december 2031.

Prijzen en levering aan de kassa

De vaakste reden waarom Europese klanten een Britse webshop verlaten, is onzekerheid over de eindprijs. Toon prijzen met de btw van de klant inbegrepen zodra het land bekend is, vermeld leveringskosten en -termijnen per land, en zeg duidelijk dat er aan de deur niets meer te betalen valt als je IOSS gebruikt. Retours uit de EU kosten meer dan binnenlandse; overweeg een retouradres in de EU via je vervoerder of een fulfilmentpartner, bijvoorbeeld in België, en vermeld de retourweg in de herroepingsinformatie.

De volgorde van het werk

1. Met je boekhouder: IOSS via een Europese tussenpersoon, of een andere btw-route; btw-tarieven per land in de webshop.
2. Met je vervoerder of makelaar: douaneaangiftes, oorsprongsverklaringen, het nieuwe recht op kleine pakjes.
3. Een verantwoordelijke persoon in de EU voor je producten, vermeld op productpagina's en verpakking.
4. Registraties voor verpakkingen en andere producentenplichten in je belangrijkste Europese markten.
5. De webshop: talen, lokale betaalmethodes, herroepingsinformatie en -knop, toegankelijkheid, cookietoestemming voor Europese bezoekers, privacyverklaring met je EU-vertegenwoordiger.
6. Prijzen met btw per land en leveringskosten getoond voor de kassa.

Marktplaats of eigen webshop

Verkopen via Europese marktplaatsen is de snelste start: de marktplaats int de btw op verkopen tot 150 euro, regelt de kassa in de lokale taal en aanvaardt de lokale betaalmethodes. Je eigen webshop geeft je de klantrelatie, je eigen prijzen en je eigen gegevens, in ruil voor het zelf opzetten van IOSS, douane en de Europese regels. Veel Britse verkopers doen beide: marktplaatsen om een markt te testen, hun eigen webshop voor de landen die verkopen.

Welke Europese markt eerst

Begin waar het werk zich het snelst terugbetaalt. Ierland deelt de taal en vraagt de minste aanpassing, al is het sinds 2021 een douanegrens zoals elk ander EU-land. Nederland en de Noordse landen kopen makkelijker in het Engels dan de meeste. België vraagt Nederlands en Frans en Bancontact; zie tweetalige webshop voor heel België. Duitsland en Frankrijk zijn groter, en verwachten hun eigen taal, betaalmethodes en juridische pagina's. Meet aanvragen en bestellingen per land voor je het volgende toevoegt.