Op deze pagina
In het kort
Kies als hoofdcategorie de meest specifieke categorie die je kernwerk beschrijft, niet een algemene. Voeg een paar extra categorieën toe voor wat je echt ook doet, maar niet een per product of dienst. Je diensten zet je in het veld Diensten, en wijzig je hoofdcategorie niet om de haverklap: Google kan je dan opnieuw laten verifiëren.
De categorieën van je Google Bedrijfsprofiel zeggen aan Google wat je bedrijf doet. Google gebruikt ze om te bepalen op welke zoekopdrachten je in de lokale resultaten en op Google Maps verschijnt. Kies je als hoofdcategorie 'Pizzeria', dan kan Google je tonen aan wie 'restaurant', 'Italiaans restaurant' of 'pizza' zoekt. Kies je iets te algemeens, dan sta je tussen alles en val je nergens op; kies je iets wat je niet bent, dan trek je klikken die geen klant worden.
Deze gids zegt hoe de hoofdcategorie en de extra categorieën werken, wat Google toelaat en niet, en wat je per sector kiest, voor acht soorten Belgische bedrijven. Wie nog geen profiel heeft, begint bij Google Bedrijfsprofiel aanmaken.
Hoofdcategorie en extra categorieën
| Soort | Hoeveel | Wat ze doet | Regel van Google |
|---|---|---|---|
| Hoofdcategorie | een | zegt wat je in de kern bent; weegt het zwaarst voor je positie | kies de meest specifieke die past: Nagelsalon, niet Salon |
| Extra categorieën | een paar | tonen afdelingen of diensten die echt een deel van je zaak zijn | niet een per product of dienst |
| Diensten | zoveel als je aanbiedt | tonen wat je precies doet, binnen je categorie | in het veld Diensten, niet als categorie |
Google geeft zelf het voorbeeld van een supermarkt met een bakkerij en een delicatessenwinkel: Supermarkt als hoofdcategorie, Bakkerij en Delicatessenwinkel als extra. En het omgekeerde: heeft je fitnessclub een café dat apart uitgebaat wordt, dan krijgt dat café een eigen profiel met Café als hoofdcategorie, en hoort die categorie niet in jouw profiel.
Zelf een categorie verzinnen kan niet. Je typt een woord, Google stelt categorieën uit zijn lijst voor, en je kiest. Vind je de specifieke categorie niet, dan neem je de algemene die je bedrijf het best beschrijft.
Waarom de hoofdcategorie zoveel weegt
Voor lokale zoekopdrachten kijkt Google naar relevantie, afstand en bekendheid. De categorie is het sterkste signaal voor relevantie: ze beslist of je in aanmerking komt voor een zoekopdracht, voor je reviews of afstand meetellen. Een aannemer die als hoofdcategorie 'Bouwbedrijf' kiest terwijl hij vooral badkamers renoveert, concurreert met elk bouwbedrijf in de streek en mist wie 'badkamerrenovatie' zoekt.
Daarbij krijgen sommige categorieën eigen functies. Google noemt er drie: hotels kunnen een classificatie en hun voorzieningen tonen, restaurants links voor bestellen, reserveren en een menu, en gezondheids- en schoonheidszaken een knop om een afspraak te maken. Kies je de categorie die bij je zaak hoort, dan krijg je ook die functies.
Categorieën per sector
Hieronder per sector wat je als hoofdcategorie zoekt, wat je als extra categorie toevoegt als je het echt doet, en wat je beter vermijdt. De exacte namen hangen af van de taal van je account: typ het woord en kies de meest specifieke categorie die Google voorstelt.
Twee voorbeelden uit ons eigen werk. Park & Wash is een mobiele auto-detailing die bij de klant thuis komt: de categorie zegt dat het om auto's poetsen gaat, en het profiel werkt met een servicegebied in plaats van een adres; hoe dat zit, lees je in Google Bedrijfsprofiel zonder adres. Business Centrum is een sociaal bureau, partner van Acerta en zelf geen erkend sociaal secretariaat: de categorie moet zeggen wat het doet, loonadministratie en personeelsdiensten, zonder een erkenning te suggereren die het niet heeft.
Per sector: kiezen, toevoegen, vermijden
Wat je per sector als categorie zoekt
Aannemer renovatie
Extra categorieën als je het echt doetkeukens, ramen en deuren, isolatie
Vermijdeen algemene categorie als er een specifieke bestaat
Boekhoudkantoor
Extra categorieën als je het echt doetbelastingadviseur
Vermijd'bedrijf' of 'consultant' zonder meer
Sociaal bureau of payroll
Extra categorieën als je het echt doetadvies over arbeidsrecht, als je dat aanbiedt
Vermijdeen categorie die een erkenning suggereert die je niet hebt
Advocatenkantoor
Extra categorieën als je het echt doethet rechtsdomein: familierecht, arbeidsrecht
Vermijdeen categorie per dossiertype
Kapsalon
Extra categorieën als je het echt doetschoonheidssalon als je die afdeling echt hebt
Vermijd'salon' zonder meer
Kinesist
Extra categorieën als je het echt doetsportmassage, als je het aanbiedt
Vermijdcategorieën voor behandelingen die je niet doet
Vakantiewoning
Extra categorieën als je het echt doetgeen, tenzij je ook een restaurant uitbaat
Vermijdhotel, als je er geen bent
Carwash aan huis
Extra categorieën als je het echt doetautopoetsbedrijf
Vermijdgarage, als je niet herstelt
Kies dit eerstVoeg toe als het kloptDoe dit niet
De precieze namen verschillen per taal van je account; typ het woord en kies de meest specifieke categorie die Google voorstelt.
Hoe je je categorie wijzigt
- Ga naar je bedrijfsprofiel en kies Profiel bewerken.
- Kies naast Bedrijfscategorie de optie Bewerken.
- Typ in het vak Primaire categorie een woord en kies een categorie uit de lijst.
- Kies Nog een categorie toevoegen voor een extra categorie, of Verwijderen naast een extra categorie die niet klopt.
- Kies Opslaan.
Google waarschuwt dat het toevoegen of wijzigen van een categorie kan betekenen dat je je bedrijf opnieuw moet laten verifiëren. Doe het dus niet als proef. Lukt een verificatie daarna niet, lees dan Google Bedrijfsprofiel verifiëren lukt niet.
Hoe je kiest als je twijfelt
- Kijk naar de concurrenten die bovenaan staanZoek je dienst plus je stad op Google Maps en kijk welke categorie de eerste drie zaken tonen. Dat zegt je welke categorie Google bij die zoekopdracht verwacht.
- Kies waar je geld mee verdientEen installateur die vooral warmtepompen plaatst, kiest de categorie voor warmtepompen of verwarming, niet die voor elektriciens omdat hij ook eens een stopcontact legt.
- Laat de rest over aan diensten en je siteWat je extra doet, zet je in het veld Diensten en op een eigen pagina van je site. Hoe je een pagina per dienst opbouwt, staat in lokale SEO tips.
- Meet na een wijzigingIn de statistieken van je profiel zie je op welke zoekopdrachten je getoond werd. Kijk na een maand of de zoekopdrachten beter passen.
Vijf fouten met categorieën
| Fout | Waarom het schaadt | Wat je doet |
|---|---|---|
| Een algemene categorie terwijl er een specifieke bestaat | je concurreert met iedereen en valt niet op | kies de specifiekste die past |
| Tien extra categorieën | je verwatert wat je bent | hooguit een paar, voor echte afdelingen |
| Een categorie voor wat je niet doet | klikken die geen klant worden, en een risico op een melding | alleen wat klopt |
| Een categorie van een apart bedrijf in je pand | dat bedrijf hoort een eigen profiel te hebben | haal ze weg |
| Om de paar weken wisselen | een nieuwe verificatie, en Google weet niet meer wat je bent | kies en hou vast |
Is je profiel helemaal niet te zien, dan zit het probleem vaak dieper dan de categorie: lees waarom is mijn Google Bedrijfsprofiel niet zichtbaar. En met een juiste categorie win je pas echt als je ook reviews hebt; hoe je die vraagt, staat in meer Google reviews krijgen, en de link maak je met de Google review link generator. Wie zijn profiel laat beheren door een bureau, geeft dat bureau toegang als beheerder, niet als eigenaar: zie een beheerder toevoegen. Wat er verder bij lokaal gevonden worden komt kijken, lees je op lokale SEO.
Vragen over categorieën
Hoeveel categorieën mag ik kiezen in mijn Google Bedrijfsprofiel?
Een hoofdcategorie en een paar extra categorieën. Google vraagt uitdrukkelijk om niet voor elk product of elke dienst een categorie te kiezen; zet die in het veld Diensten.
Kan ik zelf een categorie toevoegen als de mijne niet bestaat?
Nee. Je kiest uit de lijst van Google. Bestaat de specifieke categorie niet, dan kies je de algemene die je bedrijf het best beschrijft.
Moet ik opnieuw verifiëren als ik mijn categorie wijzig?
Dat kan. Google meldt dat het toevoegen of bewerken van een categorie kan leiden tot een nieuwe verificatie.
Helpt een extra categorie om op meer zoektermen gevonden te worden?
Alleen als die categorie echt een deel van je zaak is. Meer categorieën zonder echte afdeling erachter maken je profiel minder duidelijk, niet sterker.