Naar de inhoud

Vraag

Welke chatbot is Europees?

Le Chat van het Franse Mistral is de bekendste chatbot van een Europees bedrijf; ChatGPT Enterprise en Microsoft 365 Copilot bewaren je data in Europa, maar blijven Amerikaanse bedrijven onder Amerikaans recht.

Le Chat van Mistral naast de Amerikaanse opties met Europese opslag, wat dat voor de AVG betekent, en wat een team van tien betaalt.

Welke chatbot is Europees: handen op een laptop aan een donkere houten tafel, met een plant en thee, waar je kiest welke chatbot je gebruikt

Door , Oprichter en CEO

3 min lezen

Welke keuze bij jouw vraag past

  • Als je een Europees bedrijf achter je chatbot wilDan kies je Le Chat van Mistral, met Team of Enterprise voor je bedrijf: standaard in de EU gehost, zakelijke invoer traint niet.
  • Als je vooral je data in Europa wilDan kan het ook met ChatGPT Enterprise, dat opslag en verwerking in Europa aanbiedt.
  • Als je al in Microsoft 365 werktDan blijft Copilot binnen de EU-grens van Microsoft, op voorwaarde dat je beheer juist staat.
  • Als je mensen op gratis accounts werkenDan is er geen Europese opslag en kan wat ze typen meetrainen, welke chatbot het ook is.
  • Als je in de zorg, de advocatuur of voor een overheid werktDan vraag je een verwerkersovereenkomst en kijk je ook wie het bedrijf bezit, niet alleen waar de server staat.
Op deze pagina
  1. 01Twee vragen in een
  2. 02Wat de AVG vraagt, welke je ook kiest
  3. 03Wat een team van tien betaalt
  4. 04Een eigen chatbot op Europese servers

Twee vragen in een

Wie vraagt welke chatbot Europees is, bedoelt meestal twee dingen: waar staat mijn data, en welk recht geldt er. Le Chat van Mistral beantwoordt beide het duidelijkst. Mistral is een Frans bedrijf uit Parijs, host Le Chat standaard in de Europese Unie, en op Team en Enterprise traint je invoer standaard niet. De Amerikaanse aanbieders bieden ondertussen Europese opslag aan, maar blijven Amerikaans, en Amerikaanse wetten kunnen hen verplichten gegevens af te geven, ook als die in Europa staan.

Welke vraag zwaarder weegt, hangt af van je sector. Een marketingbureau dat teksten laat herschrijven, zit met een zakelijk plan van elke aanbieder goed. Een advocatenkantoor of een zorgverlener met dossiers van klanten kijkt beter verder. Wat er per plan van ChatGPT met je gegevens gebeurt, staat in is ChatGPT veilig voor bedrijven; hoe de grote modellen zich verhouden, in ChatGPT of Claude en ChatGPT of Gemini, en wie in Microsoft 365 werkt, leest ChatGPT of Copilot.

Vijf chatbots, vier vragen over je data

Le Chat Team, MistralBedrijfFransData in EuropaStandaardTraint op zakelijke invoerNeeAmerikaans rechtNee
ChatGPT EnterpriseBedrijfAmerikaansData in EuropaMogelijkTraint op zakelijke invoerNeeAmerikaans rechtJa
ChatGPT BusinessBedrijfAmerikaansData in EuropaIn uitrolTraint op zakelijke invoerNeeAmerikaans rechtJa
Microsoft 365 CopilotBedrijfAmerikaansData in EuropaEU-grensTraint op zakelijke invoerNeeAmerikaans rechtJa
ChatGPT FreeBedrijfAmerikaansData in EuropaNeeTraint op zakelijke invoerTot je het uitzetAmerikaans rechtJa

Europees is meer dan een server in Europa: ook wie het bedrijf bezit, telt.

Mistral, DeepL en je eigen software

Is Le Chat van Mistral even goed als ChatGPT?

Voor teksten, samenvattingen en vertalingen in het Nederlands, Frans en Engels doet het veel van hetzelfde. Voor sommige taken scoren de grote Amerikaanse modellen nog beter; test met je eigen werk.

Is DeepL een Europese chatbot?

DeepL is een Duits bedrijf voor vertalen en herschrijven. Het is geen algemene chatbot, maar voor vertaalwerk een Europese keuze.

Kan ik Mistral in mijn eigen software gebruiken?

Ja, via de API van Mistral. Zo bouw je een eigen assistent op een Europees model.

Wat de AVG vraagt, welke je ook kiest

De AVG verbiedt geen Amerikaanse chatbot. Ze vraagt een verwerkersovereenkomst met wie je persoonsgegevens verwerkt, dat je alleen deelt wat nodig is, en dat je privacyverklaring het vermeldt. Gaan gegevens naar de Verenigde Staten, dan moet die doorgifte geregeld zijn, wat de grote aanbieders in hun voorwaarden doen. Een Europese aanbieder haalt die stap weg, niet je andere plichten. De AI-verordening vraagt daarnaast AI-geletterdheid van wie AI laat gebruiken; zie is een AI-beleid verplicht.

Wat een team van tien betaalt

KeuzeSomPer jaar
Le Chat Team10 maal 24,99 dollar maal 12 maanden2.998,80 dollar, zonder belastingen
ChatGPT Business10 maal 21 euro maal 12 maanden2.520 euro
Le Chat Pro per persoon, zonder teambeheer10 maal 14,99 dollar maal 12 maanden1.798,80 dollar
ChatGPT Enterpriseop offertemet opslag en verwerking in Europa

Het verschil tussen de zakelijke opties is klein naast de rest van je kosten. Kies dus op je gegevens en op wat het model voor je werk kan, niet op de prijs per plaats. Test twee opties een week met echte taken: een offerte, een verslag van een vergadering, een mail in het Frans, en kijk wat je moet verbeteren voor het de deur uit kan. Wat AI je oplevert tegenover wat het kost, reken je uit met de AI-kostentool.

Een eigen chatbot op Europese servers

Wil je een chatbot op je site of voor je ploeg die alleen jouw documenten kent, dan kies je zelf waar hij draait: op een Europees model, of in een Europese cloudregio, met je eigen regels over wat er bewaard wordt. Hoe je dat aanpakt, lees je in hoe maak je een chatbot, wat het kost in wat kost een AI-chatbot. Vanaf 2027 maakt de Data Act overstappen tussen cloudaanbieders makkelijker; zie overstappen van cloud.

AI voor bedrijven

Hoe VBS je helpt kiezen en bouwen

We vergelijken de opties met jou op je eigen werk en je eigen gegevens, en zetten plan en afspraken op. Moet de chatbot op je eigen documenten werken, dan bouwen we een eigen ChatGPT of een AI-chatbot op het model en in de regio die bij je passen: AI voor bedrijven. Waar gegevens gevoelig zijn, houden we ze in Europa: het beheerplatform van Business Centrum draait op een server in Parijs.

Een chatbot die bij je gegevens past?

We testen de opties met je eigen werk en zetten de chatbot op in de regio en onder de afspraken die bij je passen.

Optioneel, als je liever gebeld wordt.

Wat wil je bereiken, en wat staat er al?

We gebruiken je gegevens alleen om je te antwoorden.