HubSpot-kosten per maand: wat een team van vijf na een jaar betaalt

HubSpot kost per seat per maand: niets op Free, 20 euro op Starter (tijdelijk 7 euro), 90 euro op Professional en 175 euro op Enterprise, bij een jaarabonnement en zonder btw. Vanaf Professional komt er een verplichte onboarding bij. Een team van vijf betaalt in het eerste jaar dus 1.200 euro op Starter aan de gewone prijs, of 5.400 euro plus onboarding op Professional.

HubSpot verkoopt zijn platform vandaag per seat en per editie, met marketing, verkoop en service samen in een klantplatform. Dat maakt de prijs eenvoudiger om te lezen dan vroeger, maar er zitten drie sprongen in die je pas ziet als je groeit: de grens van tien gebruikers op Starter, de verplichte onboarding vanaf Professional, en de credits voor AI en automatisering. Deze gids zet ze op een rij, rekent vijf en vijftien mensen door, en legt HubSpot naast Teamleader en een CRM op maat. Wat andere CRM's per gebruiker kosten, staat in hoeveel kost een CRM-systeem.

De HubSpot-edities per seat

Prijzen per seat per maand bij een jaarabonnement, zonder btw, op 24 oktober 2026:

Wat bij elke editie inzit, in het kort. Free: contacten, bedrijven, deals, activiteiten en synchronisatie met tientallen apps. Starter voegt support via mail en chat toe, gerichte mailcampagnes, bellen en meetings opnemen, en een chat op je website. Professional voegt geavanceerde automatisering, sociale media, campagnes, AI voor offertes en een helpdesk toe. Enterprise voegt teams op meerdere niveaus, een testomgeving, rechten per veld en het koppelen van meerdere HubSpot-accounts toe.

Wat een team van vijf of vijftien na een jaar betaalt

Een eigen rekenvoorbeeld bij een jaarabonnement, zonder btw. De onboarding staat apart, omdat HubSpot het bedrag in je offerte zet.

De sprong die teams het vaakst verrast, is die van tien naar elf gebruikers: Starter kan niet verder, en de volgende stap is Professional aan 90 euro per seat plus onboarding. Een team dat groeit van tien naar elf mensen gaat dus van 2.400 euro naar 11.880 euro per jaar, voor de onboarding.

De drie sprongen in de kleine letters

1. De grens van tien gebruikers op Starter. Daarboven moet je naar Professional, ook als je de extra functies niet gebruikt.
2. De verplichte onboarding vanaf Professional. HubSpot verplicht ze om je goed te laten starten met hun opleidingen; het bedrag staat in je offerte en komt eenmalig bovenop het eerste jaar.
3. De credits. Elke editie bevat een aantal HubSpot-credits per maand, die je gebruikt voor AI en een deel van de automatisering. Gebruik je meer, dan koop je extra credits.

Daarnaast komen de dingen die bij elk CRM bovenop de licentie komen: je contacten en historiek overzetten, koppelingen met je boekhouding of je website, en de uren van je eigen team om het systeem te leren en bij te houden. Hoe je HubSpot laat praten met je boekhouding of je website zonder over te typen, lees je in Make, Zapier of n8n; wat een CRM precies doet, in het begrip zelf. Koppelingen en software rond je CRM bouwen we zelf; zie software op maat.

Wat teams op HubSpot vaak niet gebruiken

HubSpot is breed: marketing, verkoop, service, content en een websitebouwer in een platform. Veel kmo-teams betalen Professional voor twee of drie functies. Kijk na een paar maanden in je eigen account wat je echt gebruikt:

Gebruik je vooral de kern en een pijplijn, dan is een goedkoper CRM vaak genoeg. Welke alternatieven er per gebruik zijn, lees je in HubSpot alternatief. Is een breder pakket met facturatie en voorraad iets voor je, lees dan Odoo of Teamleader en of de gratis versie van Odoo volstaat in is Odoo gratis.

HubSpot tegenover Teamleader en een CRM op maat, over drie jaar

Voor een team van vijf, middenpakket, jaarabonnement, zonder btw en zonder eenmalige kosten:

Teamleader komt uit Gent en verstuurt Peppol-facturen vanuit het CRM, wat voor een Belgisch team een koppeling bespaart. HubSpot is sterker in marketingautomatisering en in een grote bibliotheek van koppelingen. Een CRM op maat loont pas als je veel gebruikers hebt die elk een klein stukje doen, of een proces dat in geen pakket past; wanneer dat zo is, staat in CRM op maat. De vergelijking van Teamleader met andere pakketten staat in Teamleader alternatief, en het verschil tussen een CRM en een ERP in CRM of ERP.

Is HubSpot gratis te gebruiken?

Ja, voor twee gebruikers en de kern: contacten, bedrijven, deals en activiteiten. Voor een zelfstandige of een duo is dat een echte optie. Zodra je mailcampagnes, automatisering of meer gebruikers wil, betaal je. Wat de gratis versie wel en niet doet, lees je in is HubSpot gratis. Leg je CRM ook aan je marketing automation en je website, dan bepaalt dat vaak meer dan de seatprijs welke editie je nodig hebt.

Zo houd je je HubSpot-rekening onder controle

• Tel je seats elk kwartaalEen seat voor iemand die vertrokken is, betaal je tot je hem weghaalt.
• Geef niet iedereen een betaalde seatWie alleen meekijkt, heeft vaak genoeg aan een gratis account binnen je limiet of aan een rapport.
• Vraag de onboarding vooraf op, en wat erin zitLaat ze leveren wat je team echt nodig heeft: je eigen pijplijn, je eigen formulieren, je eigen rapporten.
• Plan je groei over de grens van tienWie weet dat hij volgend jaar met twaalf is, rekent beter meteen met Professional, of kijkt naar een alternatief.

Fiscale vragen, zoals hoe je de licentie en de onboarding boekt, beantwoordt je boekhouder.