Op deze pagina
Een onderwerpregel leest niemand helemaal. Gmail op een gsm toont de eerste 37 tekens, Apple Mail op een iPhone 48, Outlook in de browser ongeveer 51. Wat erna komt, verdwijnt achter drie puntjes. Deze subject line tester toont je onderwerpregel en previewtekst zoals vier inboxen ze tonen, en wijst aan wat een lezer of spamfilter opvalt: hoofdletters, uitroeptekens, woorden die naar spam ruiken, een previewtekst die het onderwerp herhaalt.
De test draait in je browser. Je tekst gaat niet naar een server en we bewaren niets. Er komt geen score uit, want een goede onderwerpregel hangt af van wie hem leest. Je ziet wel wat de lezer ziet, en dat is meestal genoeg om hem beter te maken.
Hoeveel tekens elke inbox toont
| Inbox | Onderwerp | Previewtekst | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Gmail-app op een gsm | 37 tekens | 39 tekens | Op een iPhone 14; Android toont er een paar minder |
| Apple Mail op een iPhone | 48 tekens | 99 tekens | Twee regels preview |
| Gmail in de browser | ongeveer 88 tekens, samen met de preview | Wat overblijft | Bij een venster van 1400 pixels |
| Outlook in de browser | ongeveer 51 tekens | Volgens schermbreedte | Bij een venster van 1400 pixels |
Metingen van EmailToolTester. De echte grens hangt af van je toestel, je lettergrootte en de breedte van je venster; de tester rekent met deze cijfers als richtpunt.
Een onderwerpregel die werkt en een die niet werkt
- Lengte
- WerktHet belangrijkste in de eerste 37 tekens
- Werkt nietEen lange zin waarvan de kern na het afknippen komt
- Inhoud
- WerktZegt wat er in de mail staat
- Werkt nietBelooft iets wat de mail niet waarmaakt
- Toon
- WerktGewone zin, zoals je hem tegen een klant zou zeggen
- Werkt nietHOOFDLETTERS, drie uitroeptekens, GRATIS
- Preview
- WerktVult het onderwerp aan met een tweede reden om te openen
- Werkt nietLeeg, of de eerste regel van je menu
- Trucs
- WerktGeen
- Werkt nietRe: of Fwd: voor een mail die geen antwoord is
Hoe je de tester gebruikt
Typ je onderwerpregel in het eerste veld en je previewtekst in het tweede. De previewtekst is de korte zin die naast of onder het onderwerp staat; in je nieuwsbriefpakket heet hij preheader of voorbeeldtekst. Laat je hem leeg, dan toont de inbox de eerste woorden van je mail, vaak "Bekijk deze mail in je browser". Onder de velden zie je vier inboxen met je tekst erin, en een lijst van wat opvalt. Pas aan tot het belangrijkste in elke inbox zichtbaar is.
Wat de signalen betekenen
Te lang betekent dat je onderwerp in Gmail op een gsm wordt afgeknipt. Boven 48 tekens knipt ook Apple Mail. Te kort, onder 12 tekens, zegt vaak te weinig. Hoofdletters in hele woorden en meer dan een uitroepteken lezen als roepen. Woorden als gratis, gegarandeerd of laatste kans vallen op bij lezers en bij sommige filters. Een emoji mag, maar niet als enige inhoud. Re: of Fwd: voor een nieuwsbrief is misleidend. En een previewtekst die het onderwerp herhaalt, verspilt je tweede kans.
Waarom spamwoorden minder wegen dan vroeger
Spamfilters kijken vandaag vooral naar wie je bent en hoe je lezers reageren. Gmail vraagt bulkafzenders om spamklachten onder 0,3 procent te houden, en kijkt of je domein SPF, DKIM en DMARC heeft. Een woord als gratis zal een mail van een goede afzender zelden blokkeren. Toch valt het op bij de lezer, en die beslist of hij opent of op spam klikt. Komt je mail in de spammap, lees dan waarom je mail in spam komt en kijk je domein na met onze DMARC-check.
Een onderwerpregel in vijf stappen
- Zeg wat erin staatEen zin over de inhoud, niet over jezelf.
- Zet de kern vooraanWat telt, staat in de eerste 37 tekens.
- Schrijf de previewEen tweede reden om te openen, geen herhaling.
- Lees hem hardopKlinkt hij als iets wat je tegen een klant zou zeggen?
- Test en verstuurStuur een test naar Gmail en Outlook, op gsm en laptop.
Voorbeelden van onderwerpregels
| Soort mail | Onderwerpregel | Previewtekst |
|---|---|---|
| Nieuwsbrief | Drie vragen die klanten deze maand stelden | En het antwoord dat je tijd bespaart |
| Uitnodiging | Workshop in Gent op 12 maart | Twintig plaatsen, koffie inbegrepen |
| Opvolging na offerte | Je offerte voor de nieuwe website | Twee vragen om hem af te ronden |
| Welkomstmail | Welkom, dit kan je van ons verwachten | Een mail per maand, afmelden kan altijd |
Elk van deze onderwerpregels past in 37 tekens of zet de kern ervoor. Ze beloven niets wat de mail niet doet. Hoe je de rest van je mail opbouwt, staat in een nieuwsbrief schrijven. Goed schrijven is een vak: wat copywriting is, lees je in ons begrip.
Een naam of een vraag in je onderwerp
Een voornaam in de onderwerpregel valt op, zolang hij klopt. Een lijst met lege of foute namen geeft "Hallo ," of een naam in hoofdletters, en dat valt meer op dan je wil. Vul in je pakket een terugvalwaarde in, zoals "Hallo daar". Een vraag als onderwerp werkt als de lezer het antwoord echt wil weten, en als je het antwoord in de mail geeft. Test beide versies een keer op een klein deel van je lijst voor je ze naar iedereen stuurt; de meeste pakketten doen dat met een A/B-test.
Wat de tester niet doet
De tester voorspelt geen openratio. Openingen zijn sinds de privacybescherming van Apple Mail een onbetrouwbaar cijfer, omdat Apple mails vooraf laadt. Kijk liever naar kliks, antwoorden en afmeldingen. De tester leest ook niet je hele mail: of je mail in spam komt, hangt meer af van je domein, je lijst en je verzendgeschiedenis dan van je onderwerp. Waar je onderwerpregel past in een groter plan, lees je in e-mailmarketing strategie.
Je nieuwsbrief laten schrijven
Wil je dat iemand anders je onderwerpregels en nieuwsbrieven schrijft, test en verstuurt? Bekijk e-mailmarketing uitbesteden. Kies je eerst een pakket, lees dan nieuwsbrief maken gratis of Mailchimp prijzen. En wie op LinkedIn schrijft, test zijn post met onze LinkedIn-tekst vet maken. Een vraag over je eigen mail? Stuur ons een bericht.
Onderwerpregels, de vragen die blijven
Hoe lang mag een onderwerpregel zijn?
Er is geen harde grens, maar Gmail op een gsm toont 37 tekens en Apple Mail 48. Zet de kern in de eerste 37.
Wat is een previewtekst of preheader?
De korte zin naast of onder je onderwerp in de inbox. Je stelt hem in je nieuwsbriefpakket in.
Mag ik een emoji in mijn onderwerpregel zetten?
Ja, als hij iets toevoegt. Een emoji telt als een teken en ziet er in elke inbox iets anders uit.
Bewaart de tester mijn tekst?
Nee. De test draait in je browser en stuurt niets door.