Op deze pagina
Een Facebook pagina naam veranderen doe je als iemand met Facebook-toegang tot de pagina. Schakel over naar je pagina, open Instellingen en privacy, kies Instellingen en dan Pagina-instellingen. Klik bij Naam op Bewerken, typ de nieuwe naam, klik op Wijziging bekijken, geef je wachtwoord in en klik op Wijziging aanvragen. Facebook beoordeelt de aanvraag eerst.
Die beoordeling is de reden waarom aanvragen soms geweigerd worden. Facebook kijkt of de nieuwe naam aan de regels voor paginanamen voldoet, en of ze niet te ver afwijkt van wat de pagina altijd was. Hieronder lees je wie de naam mag veranderen, welke namen Facebook weigert, wat er niet mee verandert en wat je doet na een weigering.
Wie de naam mag veranderen
Alleen mensen met Facebook-toegang tot de pagina kunnen een nieuwe naam aanvragen. Wie alleen taaktoegang heeft, zoals een bureau dat vanuit Business Suite werkt, kan het niet. Ziet een collega de optie niet, kijk dan in Paginatoegang welke toegang hij heeft. Hoe toegang werkt, lees je in een beheerder toevoegen op Facebook.
Een naam die Facebook goedkeurt
- Eenvoudig en specifiek, zoals op je gevel en je facturen
- Grammaticaal juist, zonder overbodige hoofdletters of leestekens
- Geen variant van de woorden Facebook of Meta
- Niet alleen een algemeen woord, zoals Pizza of Bakker
- Geen slogan, geen beschrijving en geen zoekwoorden achter de naam
- Geen symbolen die als decoratie dienen
- Een naam die past bij wat de pagina altijd was
Waarom Facebook een naam weigert
Een nieuwe naam die sterk afwijkt van de oude, kan geweigerd worden. Een pagina met duizenden volgers die plots de naam van een ander bedrijf draagt, is precies wat Facebook wil vermijden: zo worden pagina's met een groot publiek doorverkocht. Bij een echte nieuwe bedrijfsnaam zorg je dus dat de link zichtbaar is. Zet de nieuwe naam op je website, je logo en je omslagfoto voor je de aanvraag doet, en post dat de naam verandert.
| Van | Naar | Kans op goedkeuring |
|---|---|---|
| Bakkerij Janssens Gent | Bakkerij Janssens | Groot: een kleine correctie |
| Janssens Brood | Janssens Brood en Banket | Groot: de kern blijft |
| Janssens Brood | Brood en Co | Kleiner: andere naam, zorg dat site en logo al mee zijn |
| Janssens Brood | Beste bakker van Gent | Klein: een beschrijving, geen naam |
| Janssens Brood | Janssens Brood Facebook | Geen: Facebook staat erin |
Je naam en je vindbaarheid
Je paginanaam is wat mensen intypen als ze je op Facebook of Google zoeken. Het is verleidelijk om er een dienst of een stad aan toe te voegen, zoals "Janssens Brood, de beste bakker van Gent". Dat helpt niet: Facebook weigert beschrijvingen in een naam, en een klant zoekt op je echte naam. Zet wat je doet en waar je zit in de categorie, de intro en je adres. Daar leest Facebook het ook, en een zoeker ziet het meteen onder je naam.
Gebruik ook dezelfde schrijfwijze als op je website en je Google-bedrijfsprofiel, tot de hoofdletters en het koppelteken toe. Wie je op drie plekken met drie spellingen vindt, twijfelt of het om hetzelfde bedrijf gaat. Kies dus een versie en houd je eraan, ook in je mailhandtekening en op je facturen.
De stappen op een computer
Een nieuwe naam aanvragen
- Schakel over naar je paginaKlik op je profielfoto, kies Alle profielen bekijken en kies de pagina.
- Open de instellingenKlik op de foto van de pagina, kies Instellingen en privacy en dan Instellingen.
- Pagina-instellingen, dan NaamKlik bij Naam op Bewerken en typ de nieuwe naam.
- Bekijk de wijzigingKlik op Wijziging bekijken. Facebook toont de oude en de nieuwe naam naast elkaar.
- Vraag de wijziging aanGeef je wachtwoord in en klik op Wijziging aanvragen. Je krijgt een melding zodra de beoordeling klaar is.
Wat niet mee verandert
De gebruikersnaam. Het stuk achter facebook.com/ in je webadres blijft hetzelfde. Wil je dat ook aanpassen, doe het dan apart in de pagina-instellingen. Pas daarna je website, je visitekaartjes en je mailhandtekening aan, want de oude link werkt dan niet meer.
Je andere kanalen. De naam van je gekoppelde Instagram-account verandert niet mee. Doe dat in Instagram zelf. Staat je bedrijf ook op LinkedIn, dan heeft die pagina eigen regels: een kleine pagina hernoem je zelf, een grote of geverifieerde pagina via LinkedIn. Meer daarover in een LinkedIn bedrijfspagina verwijderen of hernoemen.
Reviews, volgers en posts. Die blijven staan. Dat is het grote voordeel van hernoemen boven een nieuwe pagina.
Na een weigering
Kreeg je een weigering, kijk dan eerst of de naam een regel overtreedt: een slogan, een beschrijving, een woord als Facebook. Pas de naam aan en vraag opnieuw aan. Was de naam in orde, zorg dan dat je website, je logo en je omslagfoto de nieuwe naam al tonen, en probeer het later opnieuw. Is de nieuwe naam echt een ander bedrijf, dan is een nieuwe pagina de juiste weg; je kan op de oude pagina een laatste post zetten die naar de nieuwe verwijst.
Dezelfde naam op elk kanaal
Een nieuwe naam op Facebook alleen maakt het verwarrender. Een klant die je zoekt, vindt dan op Google, Instagram en LinkedIn nog de oude naam, en twijfelt of het om hetzelfde bedrijf gaat. Zet de wijziging daarom op een dag door, op elk kanaal.
| Kanaal | Waar je de naam wijzigt | Waar je op let |
|---|---|---|
| Facebook-pagina | Pagina-instellingen, Naam | Facebook beoordeelt de aanvraag eerst |
| Profiel bewerken, of het Accountcentrum | Instagram beperkt hoe vaak je je naam verandert | |
| LinkedIn-bedrijfspagina | Pagina bewerken in de beheerweergave | Hooguit 100 tekens; grote of geverifieerde pagina's via LinkedIn |
| Google-bedrijfsprofiel | Profiel bewerken | De naam moet je echte bedrijfsnaam zijn, zoals op je gevel |
| Website en mail | Logo, footer, mailhandtekening | Oude links naar je sociale kanalen nakijken |
Op LinkedIn hangt de weg af van je pagina. Een kleine pagina hernoem je zelf; heeft je pagina veel gekoppelde medewerkers of een verificatie, dan vraag je het aan LinkedIn. Medewerkers moeten hun eigen profiel zelf aanpassen. Het Google-bedrijfsprofiel is het kanaal waar een nieuwe naam het meest telt voor wie je lokaal zoekt; hoe dat profiel werkt, lees je in een Google-bedrijfsprofiel aanmaken. Koppel je Instagram-account meteen goed aan de pagina met Facebook koppelen aan Instagram.
Een draaiboek voor de dag van de nieuwe naam
| Wanneer | Wat | Waarom |
|---|---|---|
| Een week vooraf | Nieuw logo, omslagfoto en website klaarzetten | Facebook ziet de link tussen oude en nieuwe naam |
| Dag zelf, ochtend | Naamaanvraag op Facebook, daarna Instagram en LinkedIn | Alle kanalen in dezelfde week |
| Dag zelf | Een post die uitlegt waarom de naam verandert | Volgers herkennen je en reageren |
| Eerste week | Google-bedrijfsprofiel, mailhandtekening, facturen | Klanten vinden overal dezelfde naam |
| Na een maand | Oude links en vermeldingen op andere sites nakijken | Geen verloren bezoekers |
Een handelsnaam die echt wijzigt, laat je ook in de KBO aanpassen via je ondernemingsloket. Dat staat los van Facebook, maar een naam die nergens officieel staat, overtuigt ook de beoordelaar minder. Een post over de nieuwe naam plan je het makkelijkst in je contentkalender. Twijfel je hoe sociale media in je bedrijf passen, lees dan hoe je social media inzet als bedrijf. Moet LinkedIn mee in dezelfde week, dan nemen we dat mee in LinkedIn-marketing.
Zet op de dag zelf ook een post bovenaan je pagina die uitlegt waarom de naam verandert en wat hetzelfde blijft: je team, je adres, je aanbod. Een klant die een onbekende naam in zijn tijdlijn ziet, haakt anders af. Laat die post een paar weken vastgepind staan.
Een nieuwe naam is meer dan een veld
Een naamswijziging raakt je hele merk. Logo, kleuren, website, mailadres en visitekaartjes moeten tegelijk mee, anders twijfelen klanten of ze bij het juiste bedrijf zijn. Wat bij een merk hoort, lees je bij branding. De maten van je nieuwe profielfoto en omslagfoto vind je in social media formaten.
Moet je website ook mee, dan kan je je website laten maken in de nieuwe stijl, vanaf 1.500 euro. En je pagina's laat je bij ons beheren op Facebook of in je hele social media beheer. Nieuwe pagina nodig in plaats van een nieuwe naam? Begin bij een Facebook bedrijfspagina aanmaken.
Namen, wachttijden en gebruikersnamen
Hoe lang duurt de beoordeling?
Facebook geeft geen vaste termijn op. Je krijgt een melding zodra de beoordeling klaar is.
Hoe vaak mag ik de naam veranderen?
Facebook noemt geen vast aantal voor pagina's, maar wie vaak wijzigt, krijgt sneller een weigering. Kies een naam die blijft.
Waarom zie ik de optie Naam niet?
Je hebt alleen taaktoegang, of je bent niet overgeschakeld naar de pagina. Vraag Facebook-toegang aan iemand met volledige controle.
Verandert mijn webadres mee?
Nee. De gebruikersnaam in het webadres pas je apart aan in de pagina-instellingen.
