LinkedIn bedrijfspagina verwijderen of deactiveren

Een LinkedIn bedrijfspagina verwijderen in de strikte zin kan niet. LinkedIn zegt het zelf: een pagina helemaal wissen is niet mogelijk. Wat wel kan, is ze deactiveren. Dan verdwijnt ze voor leden, staat ze niet meer in de zoekresultaten en kan niemand ze nog volgen. Als super admin doe je dat via de beheerdersweergave, Instellingen en dan Pagina deactiveren, op voorwaarde dat de pagina aan zeven voorwaarden voldoet.

Die voorwaarden zijn de reden waarom de knop bij veel bedrijven grijs blijft. Hieronder staan ze op een rij, met wat je per voorwaarde doet, wat er na het deactiveren gebeurt met de profielen van je medewerkers en met je URL, en wanneer je beter niet deactiveert maar de pagina hernoemt of samenvoegt.

Eerst kijken of deactiveren wel nodig is

Er zijn vier redenen waarom bedrijven een pagina weg willen. Voor twee ervan is deactiveren de verkeerde stap.

Hernoemen gaat voor een kleine pagina zelf, via Pagina bewerken. Heeft de pagina veel gekoppelde medewerkers, of is ze geverifieerd, dan doet LinkedIn de wijziging op aanvraag. Bij een rebranding vraagt LinkedIn een persbericht dat de nieuwe naam en de reden uitlegt. De naam mag maximaal 100 tekens tellen, en de URL van de pagina verandert niet vanzelf mee.

Voor een dubbele pagina, bijvoorbeeld een die een medewerker ooit aanmaakte naast de officiële, vraag je samenvoegen aan bij LinkedIn. Deactiveer je de dubbele pagina gewoon, dan verliezen de mensen die ze volgden het spoor.

Wat je per voorwaarde doet

De meeste kmo's lopen vast op drie punten: de super admin, de campagnes en het aantal medewerkers.

Je bent geen super admin. Vraag de rol aan iemand die hem wel heeft. Hoe rollen werken en wat je doet als de enige super admin vertrokken is, lees je in een LinkedIn beheerder toevoegen. Zonder die rol kan je de pagina niet deactiveren, ook niet als zaakvoerder.

Er staan nog campagnes. Ook een campagne die maanden geleden gepauzeerd werd, houdt de pagina vast. Open Campaign Manager, zoek de campagnes die aan de pagina hangen en archiveer ze. Wie ooit adverteerde op LinkedIn, heeft er vaak meer dan gedacht.

Meer dan 100 gekoppelde leden. Dan kan je niet zelf deactiveren. Je kan medewerkers vragen hun ervaring te koppelen aan de juiste pagina, of LinkedIn contacteren met de reden. Bij een stopgezet bedrijf met een lange geschiedenis is dat de normale weg.

Showcase pages, Career Page, Product Pages en apps. Showcase pages deactiveer je eerst apart, door hun eigen super admin. Een Career Page of gelieerde pagina's los je op via LinkedIn. Product Pages zet je offline als super admin of content admin. Apps die aan de pagina gekoppeld zijn, zoals een planningstool of een rapportagetool, gaan niet mee naar een andere pagina. Koppel ze eerst los en kijk of je de gegevens nog nodig hebt.

Zo deactiveer je de pagina

Zijn alle voorwaarden in orde, dan gaat het snel. Open je pagina in de beheerdersweergave, kies Instellingen in het menu links en klik op Pagina deactiveren. Vink aan dat je de gevolgen begrijpt, geef een reden op en bevestig. Bij sommige accounts zit de optie onder een submenu, maar ze staat altijd onder Instellingen.

Hieronder zie je wat er daarna gebeurt, in de volgorde waarin je het merkt.

De pagina later weer activeren

Spijt? Gebruik de link in de bevestigingsmail. Een super admin kan de pagina daarmee terugzetten. Haalde LinkedIn de pagina zelf weg omdat ze de regels van de community schond, dan vraag je de heractivering aan via LinkedIn, met uitleg. Bewaar de bevestigingsmail dus, ook als je zeker bent.

Wat er met je volgers en vacatures gebeurt

LinkedIn zegt in zijn hulppagina niets over de volgers en de vacatures van een gedeactiveerde pagina. Reken erop dat je de volgers kwijt bent: na een fusie of overname kan je volgers ook niet verhuizen naar een andere pagina. Lopende vacatures sluit je zelf voor je deactiveert, anders staan kandidaten voor een gesloten deur. Wil je de volgers houden, kies dan voor hernoemen of samenvoegen.

Een overzicht van de keuzes

Wanneer de pagina beter blijft

Een pagina die niemand bijhoudt, is een slecht visitekaartje. Maar een pagina die je weer opstart, is vaak sneller dan een nieuwe. Je houdt de volgers die je ooit had, en de profielen van je medewerkers blijven gekoppeld. Dan begint het met de juiste rollen, een duidelijke omschrijving en een vast ritme van posten. Kijk in de beste tijd voor een LinkedIn-post wanneer je publiek leest, en lees hoe het LinkedIn-algoritme bepaalt wat het toont. Een eerste post met een vette openingszin maak je met de LinkedIn tekst vet maken-tool.

Heb je geen tijd om de pagina te vullen? Dan kan je je LinkedIn-marketing uitbesteden, of je hele social media laten beheren. Wat dat ongeveer kost bij bureaus in België, staat in de prijsgids voor social media beheer.

Een pagina die blijft, opnieuw laten werken

Blijft de pagina, dan loont het om ze een keer op te frissen. Zet een recent logo en een omslagfoto, schrijf een korte omschrijving van wat je vandaag doet en kijk na wie er beheerder is. Een pagina met vacatures en posts helpt ook bij employer branding: kandidaten kijken er vaak eerst. Wil je meten of je posts gelezen worden, gebruik dan engagement rate berekenen. Een plan voor een post per week begint met het social media plan template. Twijfel je of je pagina moet blijven of weg mag? Vraag het ons.

Ook op Facebook een oude pagina?

Op Facebook gelden andere regels. Een pagina zonder iemand met volledige toegang wordt daar gedeactiveerd en gepland voor verwijdering. Een nieuwe naam aanvragen lees je in de naam van een Facebook-pagina veranderen.