Pipedrive vs HubSpot: een pijplijn of een heel platform?

Pipedrive: snel draaien rond de pijplijn

Pipedrive verkoopt in november 2026 vier edities, telkens per seat per maand, exclusief btw en bij een jaarabonnement: Lite voor 14 euro, Growth voor 39 euro, Premium voor 59 euro en Ultimate voor 79 euro. Per jaar is dat 168, 468, 708 en 948 euro per seat. Je kan het 14 dagen proberen zonder creditcard. Maandprijzen staan niet op de Nederlandstalige prijspagina.

De sterkte van Pipedrive is focus. Een team zet zijn fases snel op en kan meteen deals verslepen. E-mailsynchronisatie en automatiseringen komen vanaf Growth, dus wie mails in het CRM wil zien, start daar en niet bij Lite. Offertes, voorstellen en contracten met elektronische handtekening zitten in Premium. Wat Pipedrive niet doet: facturen maken of via Peppol versturen. De prijspagina noemt geen facturatie, dus de factuur loopt via je boekhoudpakket.

HubSpot: het CRM als voordeur van een platform

HubSpot start gratis voor twee gebruikers. Sales Hub Starter kost vanaf 7 dollar per seat per maand voor nieuwe klanten, tegenover een normale prijs van 20 dollar. Professional start bij 90 dollar, Enterprise bij 150 dollar, en beide vragen een eenmalige onboarding van 1.500 of 3.500 dollar. HubSpot rekent in dollar met de toepasselijke belasting erbovenop. Meer cijfers en de valkuilen bij de verlenging staan in wat HubSpot kost.

De sterkte van HubSpot is het gedeelde klantbestand. Een lead die een gids downloadde, twee mails opende en een formulier invulde, komt met die hele geschiedenis bij de verkoper. Dat loont als je leads uit marketing automation komen. Het nadeel is dat elke hub en elke editie apart meetelt, waardoor de factuur snel groeit zodra je meer wil dan het gratis CRM. Of het gratis CRM genoeg is, lees je in is HubSpot gratis.

Teamleader als Belgische derde optie

Voor veel Belgische kmo's is de echte vraag niet Pipedrive of HubSpot, maar of het CRM ook de offerte en de factuur moet maken. Dan komt Teamleader Focus in beeld. De prijzen zijn exclusief btw en inclusief korting.

Teamleader vraagt minstens twee gebruikers en halveert de prijs vanaf de zesde gebruiker. Wie twijfelt tussen Teamleader en HubSpot, vindt de volledige vergelijking in HubSpot of Teamleader en de prijzen per scenario in wat Teamleader kost.

Vijf verkopers, een jaar licenties

Licenties alleen, met de prijzen van november 2026. Implementatie, koppelingen en eventuele add-ons komen erbij.

Voor vijf mensen ligt Teamleader GROW het laagst en doet het meer administratie. Pipedrive Growth is de lichtste echte verkooptool. HubSpot Professional loont pas als marketing het CRM echt voedt.

Offertes, facturen en Peppol

Sinds 1 januari 2026 sturen Belgische btw-plichtige bedrijven elkaar gestructureerde elektronische facturen. Dat verschuift de keuze. Pipedrive maakt offertes vanaf Premium maar geen facturen. HubSpot test het versturen van e-facturen via Peppol voor bedrijven in België en Duitsland, in een testfase en met een gekoppeld Stripe-account. Teamleader verstuurt Peppol-facturen vanaf SMART en ontvangt ze vanaf GROW. Welke route je ook kiest, controleer of je klanten bereikbaar zijn met de Peppol-check en lees wat de e-facturatie in België van je vraagt.

Mail en opvolging

Bij Pipedrive komt e-mailsynchronisatie pas in Growth. Wie op Lite zit, plakt mails dus niet automatisch aan een deal. Bij HubSpot hangen mails aan de tijdlijn van het contact, zodat marketing en sales dezelfde geschiedenis zien. Pipedrive verkoopt daarnaast Smart Docs als add-on vanaf 32,50 euro, om al je documenten op een plek te beheren. Teamleader heeft een centrale inbox als aparte booster van 50 euro per maand per account bij jaarlijkse betaling. Kijk daarom niet alleen naar de editie, maar naar welke functie je verkopers elke dag gebruiken.

Overstappen tussen Pipedrive en HubSpot

De overstap is in beide richtingen goed te doen, omdat de basis vergelijkbaar is: personen, organisaties of bedrijven, deals en activiteiten. Het werk zit in eigen velden, fases en automatiseringen, die je aan de andere kant opnieuw bouwt. Exporteer alles met de ID's, beslis welke oude deals mee moeten en zet de formulieren op je website pas om op de dag dat het nieuwe CRM leest. Laat beide systemen een week naast elkaar draaien.

Een proefweek die iets bewijst

Een demo toont wat een pakket kan. Een proefweek toont wat je team ermee doet. Neem twee verkopers en een stuk van hun echte pijplijn, niet de voorbeelddeals uit het pakket. Laat ze vijf werkdagen alleen in het nieuwe CRM werken en noteer elke keer dat ze terugvallen op Excel, een notitie of hun mailbox. Die momenten tonen wat je na de overstap nog mist.

Doe dezelfde proef in beide pakketten met dezelfde deals. Pipedrive laat je 14 dagen proberen, HubSpot kan je gratis openen voor twee gebruikers. Kijk aan het eind van de week naar drie dingen: hoeveel deals er een volgende stap hebben, of de mails bij de juiste deal of het juiste contact staan, en hoeveel tijd de verkopers kwijt waren aan invullen. Het pakket dat op die drie punten wint, is voor jouw team de betere keuze, ook als het op papier minder kan. Leg de uitkomst vast voor je tekent; een lastenboek helpt om dat gestructureerd te doen.

Data en rechten

Alle drie bewaren je klantgegevens in hun cloud. Vraag bij je keuze waar die data staat, wie er toegang toe heeft en hoe je ze terugkrijgt als je vertrekt, en leg dat vast in een verwerkersovereenkomst. De achtergrond staat in de gids over data in Europa. Bepaal ook binnen je team wie deals mag verwijderen en wie exports mag trekken, want dat zit in elk van deze pakketten.

Wanneer een eigen tool slimmer is

Een pakket per seat werkt goed voor verkopers. Het werkt slechter voor de twintig collega's die een klantfiche willen opzoeken, een planning willen zien of een status moeten aanvinken. Dan betaal je twintig seats voor een functie van vijf minuten per dag. Met software op maat bouw je dat stuk als eigen scherm dat via een API-koppeling met je CRM praat, of een volledig CRM op maat. Of dat goedkoper uitkomt, reken je na in software bouwen of kopen. Wie ook Salesforce overweegt, leest Salesforce vs HubSpot.

Groeit je verkoopteam en kijk je naar een zwaarder pakket, dan legt onze lijst met alternatieven voor Salesforce de prijs per gebruiker naast elkaar. Draait je bedrijf op werven en werkbonnen, lees dan Robaws en zijn alternatieven.